【12315投诉公示】小熊电器新增7件投诉公示,涉及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等

被投诉企业:小熊电器股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年07月04日,消费者许**(手机尾号 1628,用户ID ****0339)反映其于2024年07月04日在其他(小熊电器)通过网购购买电炒锅。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年07月05日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:小熊电器股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年06月26日,消费者李**(手机尾号 1507,用户ID ****9185)反映其于2024年03月05日在淘宝网(0)通过网购购买榨汁机。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用,退货。
  • 处理结果:2024年07月05日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:小熊电器股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年06月21日,消费者卢**(手机尾号 8654,用户ID ****1740)反映其于2024年06月19日在京东商城(小熊京东自营旗舰店)通过网购购买其他家用小电器产品。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题问题,要求退货,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年07月05日,未达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:小熊电器股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年06月19日,消费者胡**(手机尾号 7808,用户ID ****2227)反映其于2024年06月11日通过现场购买电炒锅。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年07月05日,达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:小熊电器股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年06月19日,消费者韩**(手机尾号 0301,用户ID ****1864)反映其于2023年01月18日在天猫商城(0)通过网购购买其他家用小电器产品-压面机。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年07月05日,达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:小熊电器股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年06月06日,消费者陈**(手机尾号 8660,用户ID ****4904)反映其于2024年06月06日在淘宝网(小熊电器官方旗舰店)通过网购购买电吹风机。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失,退赔费用,退货。
  • 处理结果:2024年07月05日,达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:小熊电器股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年06月01日,消费者赵**(手机尾号 4777,用户ID ****1467)反映其于2024年05月31日在京东商城(小熊京东自营旗舰店)通过网购购买其他家用小电器产品。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年07月05日,达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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【12315投诉公示】小熊电器新增7件投诉公示,涉及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等

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